做數據分析通常第一件事就係發現會有好多唔同嘅數據係唔同嘅部門，唔同嘅格式，同唔同嘅數據庫。而大家嘅關連性係可有可無，只係有無一條鎖匙可以將原本無關連性嘅資料串連起嚟。咁就可以將比較單面嘅訊息立體化。當然要全面了解客戶行為係冇可能嘅事，但係最起碼將客戶已經提供嘅資料整合，之後就有機會搵到一啲新嘅資訊幫到自己嘅業務。

大家近年有無聽過設計思維？其實唔係一啲乜嘢新穎嘅方法，只係將做設計嘅過程同思考方法套用係其他層面。就正如數據分析一樣，我哋每日做嘅嘢其實同設計思維都有啲相似。當然分分鐘數據分析嘅步驟會更加多，只不過都係大同小異。設計思維嘅五部曲包括，同理心，定義問題，形塑創意，製作原型，測試階段。當然透過設計思維係希望打破現時嘅框架，用另外一個角度去諗同解決問題！

做數據分析就好似收數佬咁要用盡方法去收數。最怕就係收到啲收唔到啲，因為如果唔係就無辦法反應實際情況。除咗要了解收集數據嘅平台之外，其實好多時都需要少少技術嘅知識。所以用十八般武藝去形容，其實一啲都無誇張！所以要有效咁收集數據係要宏觀去睇，無可能只係專注一點。因為要將數據有效串連一齊係需要一條鎖匙，如果唔係就會分開一節節！

真係好多人因為疫情所以搞網店！但係一間網店係今時今日嘅環境，真係成也數據，敗也數據。唔識分析數據就更加唔好諗點樣賺錢！當然開網店嘅平台多的是，除咗解決開店問題，仲有好多嘢要處理，包括貨源，價格，定位，付款，物流，客服等等。就算搞掂以上嘅問題，之後其實仲會有好多其他營運上嘅問題每日都要解決。所以做搞網店一定要數口好精！如果唔係大部份都係蝕錢收場！

做數據分析最討厭嘅唔係對住啲數字，而係辛辛苦苦做完嘅報告無人睇。所以數據分析師嘅其中一個必須嘅技能就係將繁複嘅數字簡單化！然後再用適合嘅方法將數字呈現出嚟，之後加以一個動人嘅故事將前因後果串連起嚟。市面上當然有好多唔同種類嘅產品，當然你亦都可以用最傳統嘅方法，就係 Excel 加 Power Point 啦，不過好多時都會做死自己。