當你無助嘅時候會點？有時真係有太多問題需要解決，只係無論你幾努力都好，問題不斷重複。有時真係好攰，究竟幾時先至可以安定落嚟。當然有時會問自己究竟為咗啲乜嘢要搞到咁辛苦。如果當日無做咁嘅決定，今日又會唔會有咁嘅問題出現？當然好多嘢無得返轉頭，而當日做嘅決定亦都係基於當時嘅狀況。或者自己太過樂觀，有或者無諗過環境可以變得咁快？而因為當日一個既決定，真係虧欠太多人。

做數據分析通常第一件事就係發現會有好多唔同嘅數據係唔同嘅部門，唔同嘅格式，同唔同嘅數據庫。而大家嘅關連性係可有可無，只係有無一條鎖匙可以將原本無關連性嘅資料串連起嚟。咁就可以將比較單面嘅訊息立體化。當然要全面了解客戶行為係冇可能嘅事，但係最起碼將客戶已經提供嘅資料整合，之後就有機會搵到一啲新嘅資訊幫到自己嘅業務。

大家近年有無聽過設計思維？其實唔係一啲乜嘢新穎嘅方法，只係將做設計嘅過程同思考方法套用係其他層面。就正如數據分析一樣，我哋每日做嘅嘢其實同設計思維都有啲相似。當然分分鐘數據分析嘅步驟會更加多，只不過都係大同小異。設計思維嘅五部曲包括，同理心，定義問題，形塑創意，製作原型，測試階段。當然透過設計思維係希望打破現時嘅框架，用另外一個角度去諗同解決問題！

其實相信好多人都會察覺到，好多成功嘅人得兩個特質，一種係天才基本上無辦法去做比較，另外一種就係讀書麻麻地但係因為環境而不斷改變，不斷學習，不斷解決問題嘅人。未來嘅世界再唔係只係死背書，考試攞高分就得，好多時我哋都會話高分低能嘅原因係，嗰批讀書好叻嘅人，往往只係讀書叻，但係做人處事其實好多時係職場都表現一般。原因係所有嘢都只係按本子做事，唔識變通同解決問題。

失敗乃成功之母，係兵家常事。有時係想力挽狂瀾，只不過係唔係螳螂擋車？越失敗，越成功？對上個次覺得挫敗嘅應該係當年啱啱接咗三星嘅項目。當時自己應該壓力爆煲，亦都突然有種莫明其妙嘅挫敗感。其實當時應該開心先至真，因為將無可能變成有可能，但係或者自己覺得沒完沒了嘅工作，問題亦都兜兜轉轉，所以有啲無奈，最後突然好似一條橡筋咁，斷咗。嗰種感覺好難受，但係亦因為太多嘢要處理，所以好快就回覆正軌，繼續大戰三百回合！