網上行

依家要做網上營銷真係好複雜,因為實在太多嘢要兼顧,最大嘅分別就係日新月異嘅科技發展。當然仍然有好多公司仲需要轉型,不過要成功轉型實在唔係一件易事。最大嘅問題係在於心態。如果用傳統營銷嘅心態,其實係無可能轉型。而唔敢嘗試,唔肯改變,唔肯接受,都係常見嘅致命傷!要理解網上營銷係需要時間,只不過好多理論其實同傳統營銷係無分別。

點量度

好多人以為做數據分析好容易,大家都好似睇緊同一樣嘅數字,但係每間公司所量度嘅嘢都好唔同。其實原因好簡單,大家嘅策略唔同,營銷手法,網站設計,等等都會有唔同嘅款式方法。雖然有某啲分析方法可以誇行業去使用,只不過有八九成嘅分析都會唔一樣。所以你問我點樣量度嘅話,我都會同你講無一個標準,因為每個案例都好唔同。如果可以個個一式一樣咁我就輕鬆好多。

視覺差

相信好多人都會睇過一啲同視覺差相關嘅圖片同電影。其實視覺差係因為人類嘅眼睛嘅構造而造成。一個大家都會接觸到嘅例子就係三維電影,要製造立體嘅電影就需要利用特殊嘅眼鏡去將原本兩個唔同角度嘅影像整合起嚟。因為人嘅眼睛只能看到一個獨立圖像,透過特殊眼鏡觀看電影嘅時候就會產生立體嘅感覺。其實做數據分析都係一樣,好多時我哋都需要多一個觀點與角度去分析數字背後嘅意思。

要認輸

數據係一樣好冷血嘅嘢,而要利用數據去做商業決定嘅話,咁首先就唔好質疑數據,除非啲數據係收集嘅過程就已經出錯咗!如果唔係分析完結果之後,好多時就會出現輸打贏要嘅局面。因此要用數據去營運一間公司嘅話,首先當然要確保數據嘅準確性。無人可以話你所收集嘅數據係百分百準確,因為事實上係好難,只不過如果選擇利用數據就應該尊重個結果!

數據戰

每間公司最值錢嘅資產其實係數據,所以大家都希望建立自己嘅數據平台,但係如果只有自己公司嘅數據,好多時就無辦法突破框架。因此好多時唔同公司都會將某部份嘅數據互相分享同連結起嚟,希望係分析數據嘅時候可以更加全面。收集數據只係一個開始,因為無數據同方程式就無可能自動化,而無自動化就無得令程式自學起嚟,而無自學嘅話就唔會有人工智能!

 
  • 儀錶板儀錶板嘅作用係將有用嘅數據呈現出嚟。有好多公司會用嚟監測日常業務,而要有效利用儀錶板首先就要定義佢嘅目的。就好似天文數據一樣,大家都想知道當日最高與最低嘅溫度。嚟個係一個實例,不過要有效咁決定呈現乜嘢數據,最緊要知道數據背後嘅意義同目的。如果儀錶板上面呈現一啲對工作毫無價值嘅數字,咁儀錶板就失去佢嘅意義。
  • 被監控數據係一面雙刃刀,如果用得其所係可以改變世界,但係亦都可以好恐怖。科技嘅發展將大部份嘅設施電子化同網絡化,因此從中可以取得大量嘅數據。如果再加上人工識別功能嘅話,基本上無時無刻你都會被監控。當然咁樣係會觸發私問題,只不過即使你住係一個荒島,其實某程度上都有機會俾人搵到。如果唔想俾人搵到嘅話,分分鐘真係要搵個地下深淵先至得。
  • 新聞業相信傳統新聞業俾人一個感覺就係一個好快俾人淘汰嘅行業,由其依家嚟個世代新聞嘅價值係啲乜,值幾多錢?而家個個都可以拎住部手機上網睇新聞,傳統報紙嘅價值變得越嚟越唔值錢。咁係唔係代表新聞無價值?當然並非如此,只不過要轉型,用一個唔同嘅方法再去令到新聞有返佢應有嘅價值。與此同時要改變大眾嘅消費新聞嘅模式,因為新聞係有價值而唔係免費!
  • 十年了不經不覺已經離開咗大公司十年。究竟自己用咗十年做咗啲乜?如果問心當然理想與現實不相符。有無浪費咗十年?其實又真係好難去量度。十年入面有無成長?或多或少都有啲,當然相比之下的確問慢咗好多!其實過去十年每年都總係有啲嘢發生,忙忙碌碌咁又過一年。自己俾自己嘅期限亦都所剩無幾,雖然人生好難計算,只係又到咗人生交叉點嘅時候。